Запрос о содействии в проведении поисковых работ и вертолётном обследовании района поступил от директора национального парка.

15 июня группа туристов из 5 человек вышла на сплав по реке Щугор, в месте, где река берёт начало в одном из самых глухих мест «полюса относительной недоступности» Северного Урала.

На следующий день после начала путешествия один из участников вышел на связь в районе одного из опорных пунктов КС «Приполярная» и сообщил, что с группой произошло чрезвычайное происшествие, и он не знает о местонахождении остальной команды. Две группы спасателей на лодках приступили к обследованию территории реки.

По ходатайству директора национального парка ООО «Газпром трансгаз Ухта» направило вертолёт МИ-8Т Ухтинского филиала авиапредриятия ООО «Газпром авиа» для поиска людей с воздуха. Благодаря профессионализму пилотов - командира борта Сергея Гордеева и второго пилота Константина Батурина туристы были обнаружены. Информация об их точном местонахождении была передана спасателям, находившимся в этот момент в 8 км от группы.

После получения информации спасатели прибыли на место нахождения туристической группы. Участники сплава отказались от эвакуации и продолжили спуск по реке Щугор.